河池市中医医院举办《医疗纠纷防范与处理专题培训会》

强化医疗质量  确保医疗安全

为进一步增强我院医务人员的服务质量意识和安全意识，提高医疗质量和保障医疗安全，河池市中医医院于2016年6月16日举办《医疗纠纷防范与处理专题培训会》，邀请了广西医科大学信息与管理学院院长、国家高级礼仪（礼宾）师赵邦教授莅临我院进行专题讲座。医院党委书记、院长谭翱等院领导班子成员及全院医务人员参加了培训学习。

培训会上，赵邦教授以既严肃又诙谐的授课方式，给医务人员讲授了包括医疗安全原则、医疗纠纷的相关概念、医疗纠纷产生及增多的原因、医疗纠纷的防范措施、医疗纠纷处理途经及具体措施、如何建立有效沟通等知识。期间还邀请学员参与互动答疑，并对学员的答案进行现场点评，极大激发了学员的学习兴致，让他们在轻松的互动中学习到了极其受用的知识。

通过培训，进一步增强了医务人员的安全服务意识、法律意识，对强化贯彻落实医疗核心制度，提高医疗质量，确保医疗安全起到了很好的促进作用，为我院创建安全稳定医疗环境，确保创级工作稳定推进，更好地服务百姓健康奠定了基础。

                    科教科

                  2016年6月17日

2016年6月16日，医院举办《医疗纠纷防范与处理专题培训会》，邀请广西医科大学信息与管理学院院长、国家高级礼仪（礼宾）师赵邦教授莅临授课

培训会上，赵邦教授给医务人员讲授医疗纠纷防范与处理专题知识

培训会上，赵邦教授给市中医医院党委书记、院长谭翱赠送书籍

医院领导班子成员及全院医务人员参加了培训学习

赵邦教授邀请医务人员互动参与学习

赵邦教授邀请医务人员互动参与学习

赵邦教授邀请医务人员互动参与学习

赵邦教授邀请医务人员互动参与学习

赵邦教授邀请医务人员互动参与学习

赵邦教授给参与互动学习的学员赠送书籍

赵邦教授给参与互动学习的学员赠送书籍