河池市中医医院
掌上医院
用青春谱写生命新华章
——小记河池市中医医院护士风采
春暖花开,五月飘香,在这生机盎然的美好季节,一年一度的“5.12”国际护士节如约而至。白衣天使,这一美丽圣洁的称号又一次唤起我们的记忆;护士,这一神圣的职业形象,再一次映入我们的心田。
在河池市中医医院,有一群优秀的护理团队,她们以完善的工作制度,极具担当的精神,优质的护理服务,演绎着一个个感人的事迹……
优质护理的领头羊
苏荣,壮医科护士长,有着20多年护龄的资深护士。河池市“五一巾帼标兵”、“优秀护士”、铁路局“三八红旗手”。在平凡的工作岗位上,兢兢业业,恪尽职守,全心全意为患者服务。她用青春谱写了一篇促发医院发展的政绩华章。
2013年,为了推进医院中医药事业的快速发展,苏荣按照医院工作安排筹建壮医科。已年过半百的她,是医院发展给了她坚持重拾重担的理由,由于壮医一直得不到重视,人们对壮医的了解少之甚少,为了传承壮族民族医药匮宝,苏荣认真学习壮医知识,走访民间壮医技人,总结了一套针挑疗法治疗颈肩综合征、痔疮的特效方法,为许多患者解除了病痛。同时利用河池地区丰富的中药、壮药资源,进行《中草药薰洗加马氏温灸在脑卒中家庭中运用的研究》,该课题今年1月份已通过验收,此技术一经推广,可为脑病患者康复治疗带来福音,减轻高额的医药费用。经过一年多的努力,壮医科在苏荣的带领下得到了快速的发展,从建科时的一无所有,发展成为具备医疗、教学、科研、康复、保健功能一体的中医重点专科,并列为了自治区中医重点专科。壮医科的一系列特色疗法,吸引了区内外许多久经不愈的患者前来求治,取得了很好的疗效,得到了社会认可。
在接管壮医科护士长之前,苏荣曾是该院脑病科的护士长。她所带领的脑病科护理团队,从建科开始就一直注重加强护理团队建设,脑病科成了医院第一个开展优质护理服务的示范点,并获得了“广西五一巾帼标兵岗”荣誉称号。苏荣也曾多次被评为河池市“五一巾帼标兵”、“优秀护士”、铁路局“三八红旗手”、金城江区“先进工作者”等。
在长期的临床护理工作中,苏荣始终以一颗真诚的心对待每一位病人,把病人当中自己的亲人般对待。曾经有一位病人,因丈夫脑出血、儿子智障而不堪巨大压力的重症肌无力的病人,由于呼吸肌麻痹住进了抢救室,在长期依赖呼吸机维持生命的过程中,常常出现的频死感和缺乏亲人关怀,耗尽了她对生命的渴望,她曾一度用血氧探头电源线绕颈自杀被及时制止。当苏荣走到她的床前,值班护士介绍说:我们的老护长来看您,她忧郁的脸上露出的从未有过的笑容。苏荣知道,病人已把她当成了自己的亲人,于是无论工作有多忙、下班有多晚,苏荣每天都要到她的床前问候她,抚摸她的脸给她心里安慰和支持,让她一次次的战胜了死神,每次复苏过后她都会紧紧地抓注苏荣的手,生怕一松开手她就会到另外一个世界。这位护士长的手对她来说意味着生命的力量,就这样一种特殊的信任和心灵的沟通让她无憾地走完了人生的最后四个月,望着病人离去的空床,苏荣感慨护患之间还会有这样的缘分。
还有一次,有个好心人把一位病倒在路边的老人送到苏荣所在的病房,他衣服肮脏,满脸龌龊,胡子上还贴满了鼻涕与口水的凝固物,在一米远的地方就可以感觉到他身上的恶臭味。经过检查,诊断为“脑梗塞”,病人不仅手脚无力不能站立,还失去了认识能力,身上除了一张旧得模糊的身份证外没有一样值钱的东西。当苏荣问及他的家人时他总是摇着头流着眼泪,他那无助的眼神让苏荣感到了他的绝望。在找不到家属无人照顾的情况下,苏荣给这为患者擦身洗澡换上了病号服,还特意买来热米饭和方便面一口一口地喂他吃,病人的情绪慢慢平静了下来。在后来的时间,苏荣费了整整三天的时间展转了十几个地方终于找到了病人的工作单位,取得了与他家人的联系。出院那天,苏荣送他出门的时候他总是回过头望着她,久久不愿离去,仿佛在跟她说:感谢你让我见到我的亲人,我又能回家了!
“我儿子小时候总是怕听到电话铃的响声,他知道电话铃一响,妈妈又要把他一个人留在家里。”苏荣带着深深的愧意诉说着她对家庭关怀的无奈。是的,对于从事护士工作的天使们,她们往往是身不由己。为了实现白衣天使的最初誓言,她们把自己奉献给了一个个身患疾苦的病人……
苏荣每天总是第一个进病房又最后一个离开,几十年如一日。因为工作需要,她的手机总是24小时开机,随时听从医院的召唤,为此也放弃了很多与家人团聚的机会。有一年年三十晚全家人正要吃年夜饭,病房就打来电话说:“病人病情发生了变化,情况非常危急!”苏荣一听二话没说,火速赶回病房,参加抢救工作,直到病人病情平稳脱离危险,等她再回到家时已经是凌晨2点多了!2010年5月苏荣75岁的老母亲患了高血压病面瘫住院,因为科室重症病人同期达到了10多个,此时作为护士长的她知道不能群龙无首,于是她留下来坚持工作。回想作为女儿的她,几十年来都没能好好地孝敬父母,病了也不能回去的照顾她,作为女儿、作为母亲的苏荣深敢愧疚。
她的丈夫经常跟她开玩笑说:“你一年365天在家的时间还没有在医院的时间多,我看你2/3是医院的老婆,1/3才是我的老婆。”这句话看似玩笑,实不为玩笑,三十多年来,苏荣总是把病人放在第一位,当病人有需要的时候她总会毫不犹豫地迎上去。2009年5月份正直病人住院高峰期,科室搬新病房,既要完成原有病人的治疗和护理,又要计划安排新病房的设施到位,一连十几天每天都要忙到晚上十二点钟才能回家,因为劳累过度,不能按时吃饭,苏荣患上了阑尾炎,血象很高有手术指征,可是为了病房工作的正常开展,她忍着剧烈痛疼一面在病房内输液,一面指挥着科室的工作,使各项工作有条不紊的开展。正是有了这无数个日日夜夜,正是因为有了她和她的护士团队们无私的奉献,才换得一个个病患者的康复出院。年轻的护士常说:“尽管我们常加班加点、又累又饿,但一看到苏护长镇定的样子,我们的付出就值得了!”清晨温和的问候声,治疗护理的宣教声,夜间走廊轻轻的脚步声,是苏荣和她的护士姐妹们用自己的辛勤工作奏响的一曲曲美丽的生命乐章。
无影灯下平凡的身影
李玲,手术室护士,从事临床护理工作26年,医院“优秀护士”、“十佳护士”。爱岗敬业、无怨无悔,20余年如一日,踏踏实实地工作在平凡的护理岗位上,用满腔真情感动着每一位病人的心灵,以不平凡的工作赢得了患者的好评。
李玲所在的手术室,不像其它科室那样时间作息相对固定,常常是一个手术下来就不分8小时以内还是以外了。有时手术多,一连20多个小时不睡觉,连续上班十几个小时更是家常便饭,可她从没有喊过苦喊过累,从不计较什么回报。
记不清有多少次这样初冬的深夜,当李玲正甜甜地酣睡在温暖的家中,一阵急促的电话铃声把她从梦中惊醒:“有急诊重症手术,速来参加抢救!”她立即将舒适、温暖抛在身后,顶着刺骨的寒风向医院奔去。漆黑的深夜,冷清的马路,呼啸的北风,她的心里说不出的沉重,表情都冻得有些麻木了。可当她疾步走上手术台,面对病人被病痛折磨得扭曲的面孔和那双期盼生命的眼睛时,顿时同情之心、爱怜之心、责任之心油然而生,无影灯下她们与死神作斗争,同时间争分秒,当天空露出一抹曙光时,蓝色口罩上方露出的一双双眼睛才逐渐舒展露出笑容。手术成功了,病人脱险了,当她们把病人推出手术室时,焦急等候的家人流下了感动的眼泪,刹那间,满心疲惫便消失得无影无踪。
手术室的护理岗位,不仅维系着健康、快乐,甚至维系着一个人的生命。有一次,劳累工作了一天的李玲,刚进家门,急促的电话铃声便又响了起来:“有一位危重病人急需手术!”当时一天都没有吃上一顿饱饭的她是又饥又饿,丈夫在厨房忙碌着:“饭菜马上就好了,你吃完饭再去好了。”“来不及了!来不及了!”李玲边说边急急咽下几口冰凉的牛奶,立即冲回到医院参加抢救手术。经过紧急手术,病人转危为安。正当她拖着疲倦的身体推开家门的时候,一个电话又把她召回了医院……这样事情经常发生在李玲的工作生活中,而作为一名无影灯下的护士,她无怨无悔,是那份对病人的责任,给于了她工作动力,患者的康复让总能让她感到满心的幸福和骄傲。
自从调到手术室工作后,李玲几乎把她的全部精力和感情都投入到了工作中,无暇照顾年幼的孩子。她的丈夫又经常出差,有时只能靠年迈的父母帮着照顾。一次儿子在学校被碰伤额头,鲜血染红胸前大片衣服,被送到急诊科清创止血。那天正值医院开展泌尿微创手术,她连续工作十几个小时,很晚回到家中她才知道这件事。她问儿子为什么当时没有告诉妈妈呢?儿子说委屈地说:“妈妈天天忙,根本没时间理会我,告诉你也没用,打电话也没人接,一定又做手术了!”望着儿子额头上还残留血迹伤疤,李玲感到十分愧疚!的确她不是一个好妈妈,当儿子发高烧时候,丈夫又去外地出差,由于护理人员紧张,急诊手术又多,她也只能匆匆給他服下药,托付給父母帮照看,又站在手术台上。因未得到彻底治疗,儿子小小年纪患上慢性咽炎。“工作再苦再累都不怕,只是怕面对家庭和亲人,内心无时不感到愧疚。”李玲说。
无影灯下平凡的护理工作,做着的却是极不平凡的事,无影灯下的身影,需要无数的光和热来映衬。李玲在这一平凡的工作岗位上,用她真诚的爱去抚平病人心灵的创伤,用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气,她时刻牢记南丁格尔的嘱托,时刻牢记第一次穿上白大褂时的铮铮誓言!
用细微的关怀践行优质护理
黄月美,心血管呼吸内科护士,从事护理工作10多年。医院“优秀护士”、“优秀带教老师”。抱着梦想,从15岁报读卫校的一个小姑娘,成长成为一名优秀护士,黄月美用自己的行动诠释着“白衣天使”的使命。“我一定要好好工作,好好地为病人服务,做一个有爱心的护士”。黄月美时刻提醒自己,一定要好好地对待每一位病人。
在护理工作中,黄月美总是得到病人称赞,她给病人做诊疗时就是能让人感到亲切和放心。记得有一位生活不能自理、长期卧床的肺炎老人需要做口腔护理,正值黄月美当班,她带教着一个新护士,在给患者做口腔护理时,由于病人痰多又无法自己清理,口腔内形成了很多脓性痰痂。她一边细心地为老人清理口腔,一边耐心地给学生讲解,痰痂一点一点地被清洗出来。可有时清理到觜边的脓痰痂又滑进去,如此反复,同学在一边捂着嘴恶心干呕。当时黄月美也有点胃往口里翻的感觉,可是当她看到不能开口说话的病人眼睛紧盯着自己,张着嘴巴很配合,她想病人应该很期盼有人能帮他弄干净,于是她强忍着恶心与不适,继续小心细致地帮病人清除痰液。“我的儿女都没能像你们这样来照顾我。”事后,病人满怀感激地对黄月美说。
内科向来以老年慢性病人、危重病人居多,护理工作繁杂、辛苦。记得今年的大年初一,黄月美下夜班休息,正酣睡在家中,一阵急促的电话铃声把她从睡梦中惊醒:“抢救病人,速来参加抢救!”黄月美不顾一切立即向医院奔去。科里收治了一位心力衰竭病人,呼吸极度困难、痛苦呻吟,濒临死亡,经检查后属多器官功能衰竭。紧张的抢救过后,等黄月美还要把使用过的呼吸机、监护仪、微量泵、血压计等撤离,消毒这些用过的仪器,整理好后按规定定点放置,埋头及时书写护理记录和抢救记录……当她做完这些抬头看时间时已经是零晨两点多,,整整忙碌了11个多小时!此时的她才发现,中午到现在她都还没有吃过任何东西呢!高强度的工作已经让她忘记了疲惫,忘记了饥饿,忘记了她自己。
在科室的老年病患中,行动不便、生活不能自理者甚多。在医院开展优质护理服务工作以来,黄月美认真地落实好每一项工作。为了照顾好老年患者,她每天除了按常规做好治疗护理工作外,还为老年患者做好生活基础护理,如打水、送饭、剪指甲、洗头、洗脚等。她协助护长管理科室并负责实习生及新入职护士带教任务,带领科室开展好优质护理服务各项工作,得到医院领导和病人的充分认可。黄月美以细微的关怀践行着优质护理服务,实现她做爱心护士的最初心愿。
河池市中医医院的护理团队,正是有了无数像苏荣、李玲、黄月美这样的优秀护理工作者,经过了40多年发展历练,如今已俨然发展成为一支技术精湛、内涵丰富、服务备至、具有良好的职业道德以及人际沟通、团队协作和创新能力的优质护理团队。在中医医院的大环境中,护理部不断创新特色,从强化中医护理内涵建设出发,2009年开始全面实施中医特色护理技术推广计划,建立《常见中医护理技术操作规程》、强化护理人员知识与技能培训、中医护理技能竞赛、提高中医特色护理服务等。特别是开展的穴位按摩、拔罐、水针、中药熏洗、刮痧等10余项中医护理技术及穴位贴敷、中药坐浴、足底反射治疗等中医特色护理,让广大患者享受到了中医独特的诊疗服务。在推进“优质护理服务示范工程”中,全院优护病房覆盖率达100%。