一面别样锦旗背后的故事

——记河池市中医医院肿瘤科感人故事一则

“给你们送这面锦旗，这是我老伴的最后心愿。他走了，走得很安详，非常感谢你们一年多来的包容、理解、关心和照顾，是你们给了他维持到最后的尊严，你们辛苦了！”2018年4月12日，河池市中医医院肿瘤科收到了患者家属送来的一面写着“态度和蔼可亲，医术高明精湛”的特殊的锦旗，表达着患者家属的满满谢意。

已故文大爷家属送来锦旗表示感谢

之所以说它特殊，是因为这面锦旗不是疾病得以治愈康复出院的患者送的，也不是手术得以顺利开展的患者送的......这一面锦旗，是一位在市中医医院住院治疗后离世患者的家属送的。在这面特殊锦旗的背后，曾经发生着一个个感人的故事……

2017年初，78岁的文大爷因肺癌晚期并伴有糖尿病、冠心病而住进河池市中医医院肿瘤科治疗。刚入院时，文大爷精神差，情绪极度消极、焦虑，脾气暴躁，即使癌症剧烈的疼痛也拒绝使用止痛药，对医护人员极不信任，非常抗拒治疗，就像一只刺猬把自己保护起来。针对老人的情况，肿瘤科医务人员首先从心理疏导着手，像亲人一样经常和他谈心，谈他感兴趣的话题、谈他年经时的一些趣事，隔三差五地以治愈、康复的实际病例对他进行说教......慢慢地文大爷渐渐开朗起来了，每次见到医护人员查房、治疗时，都笑眯眯地自动打招呼，并积极配合治疗。

住院期间，因为老人伴有多种慢性疾病，体质消瘦，周围血管弹性差，每次输液打针对护士们都是严峻的考验。为了尽量减少老人的痛苦，护士们都是非常细心、认真、耐心，在没有确切把握的情况下不轻易进针，为了确保每一次的静脉穿刺都能顺利成功，有时候打一针都要耗上近半个小时。

由于身体疾病和药物作用等原因，加上活动量少肠蠕动减弱，文大爷多次出现便秘现象，经过导泻、灌肠等处理后大便硬结还是出不来，老人腹胀难忍，大家看在眼里急在心里，护士长文凤云、护师罗玉凤没有犹豫亲自用手为老人一点一点地把大便抠出来，老人腹胀缓解了笑了也流泪了说：“就算是亲人也难得这样做，不是亲人胜似亲人啊！”

为了让文大爷尽量少用有副作用的药物，肿瘤科根据老人的身体状况，为其量身定制了一系列中医理疗辅助治疗措施，有效减轻癌症晚期引发的各种并发症状，对增强其抵抗力，促进睡眠等起到了很好的作用。

优质服务，贵在用心。细心的护士长从住院信息知道了文大爷的生日，在他的生日那天，护士长为他准备了一个精美的生日蛋糕，和医生护士一起在病房为他过生日、唱生日歌祝愿他早日康复，老人也激动地跟着歌唱并感动地说：“我感觉就像在家一样。”

医护人员在病房里为文大爷庆祝生日

2018年新春佳节，为了消除因为疾病不能回家和亲人团聚患者的孤独、伤感情绪，肿瘤科医护人员在年初一一大早便来到文大爷病床前，为其端来热气腾腾的汤圆，和老人有说有笑地度过了新春的第一个早晨，使病房里孤独、伤感的氛围瞬间充满了新春的喜庆。

医护人员与文大爷共度新春佳节

然而，无力于病魔的无情，在肿瘤科住院治疗一年多后，文大爷最终还是离开了我们，安详地走了。在老人离世的当天，他一直和家属念叨着要感谢肿瘤科全体医务人员长期以来的辛苦付出，于是便有了文章开头的那感人一幕......

有天使在的地方，就有爱！在河池市中医医院，类似这样的故事还很多很多......医务人员的辛勤付出，得到了患者和家属的肯定和鼓励，将更加激励着河池市中医医院不断进步，用更加精湛的医疗技术、更加优质的医疗服务回馈患者，河中医人在服务百姓健康的征程上，永远不忘初心，砥砺前行！（韦春婵 莫安青）

编辑：梁艳雯                      审核：梁艳雯