河池市中医医院
掌上医院
医疗质量是医院发展的根本,是医院质量管理的核心内容,是关乎病人生命安全的根本保障。为全面提高医疗质量,规范医疗服务行为,河池市中医医院不断完善医疗质量管理体系,在狠抓工作落实中,全院动员、全员参与,围绕院、科两级核心工作,多渠道全方位开展质量管控工作。通过抓医疗核心制度落实、加强“六个关键环节”监管、强化科间会诊制度落实、加强医疗质量考核、实行“三结合”总值班制、加强医患沟通减少医患纠纷、强化青年医生培训、开展医疗质量与安全专项整治、强化病案质量管理等措施,逐层逐项落实医疗质量指标,全面提升医疗质量与安全。
医院领导高度重视医疗质量管理,带领专家组进行业务查房
医院党委书记、院长谭翱等领导班子成员到临床指导病例讨论
医院副院长韦承生到临床指导查房
医院党委书记、院长谭翱到临床指导查房
医院党委书记、院长谭翱到临床科室指导查房,参与病例讨论
医院党委书记、院长谭翱等领导带领医务科、质控科、护理部、医院感染科等部门到临床检查指导医疗质量安全工作
医院党委书记、院长谭翱带领医务科、质控科、护理部、医院感染科等部门到临床检查指导医疗质量安全工作
医院党委书记、院长谭翱指导脑病科技术团队阅片
医院党委书记、院长谭翱就《如何成为一名优秀医生》为主题给我院低年资医生传经送宝
每周四下午,业务副院长组织医务科、质控科、护理部、医院感染科、药剂科、医保科等部门到临床科室进行业务查房和反馈总结
医院副院长韦承生组织医务科、质控科、护理部、医院感染科、药剂科、医保科等部门到临床科室进行查房并对重点病例进行讨论
医院党委书记、院长谭翱到临床科室指导业务查房
医院副院长蒙恩绩定期到质控科指导工作
医务科不定期到临床科室指导业务查房
质控科每个月定期对环节病历质量进行检查并反馈
质控科每个月定期到麻醉科、手术室进行围手术期质量检查
质控科每个月定期到放射科进行医学影像质量检查
质控科每个月定期到输血科进行输血管理质量检查
质控科定期对病历质量问题进行讨论并提出改进措施
医院党委书记、院长谭翱等领导带领护理部进行护理查房
护理部定期开展护理查房,对低年资护士进行现场考核
药剂科定期到临床科室进行药品质量检查
医院感染科定期对医院感染管理情况进行检查
医院感染科对重症监护病房(ICU)进行医院感染目标性监测
医保科定期对医保质量进行检查并现场反馈
每季度定期召开医疗质量和安全管理委员会会议,对医疗质量提出持续改进意见
通过多渠道全方位质量管控,市中医医院医疗质量得到了全面提升,各项医疗质量指标得到明显提高,病历缺陷率明显下降,医疗纠纷大幅减少,病人满意度达到95%以上,门诊就诊人次和住院病人明显增多。
在下一步的工作中,医院将继续围绕医疗质量和医疗安全中心工作,坚持“以病人为中心,以质量为核心”的安全理念,与临床科室深入沟通,达成共识,及时发现问题并督促整改,不断提高和改进医疗质量和管控工作效率。严格遵循临床诊疗指南、临床技术操作规范、行业标准和临床路径等有关要求,规范开展各种诊疗工作;严格执行医疗质量安全核心制度,做到合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费;不断推动医院各科室全面、协调、可持续发展,为实现医疗质量进一步提高,建成病人信任、职工自豪、同行尊重、社会满意的“六好”医院而不懈努力。(陆月凤 徐钦涛)