“谢谢！谢谢你们帮我找回了丢失的小背包！”2019年2月14日上午，一名前来河池市中医医院体检的高三学生紧紧握着该院工作人员的手，满怀感激地连声道谢。

当天上午，来自河池市民族高级中学的高三女学生韦某某到市中医医院体检。在候检期间，韦某某在该院内四处游走赏景，到准备进行体检时突然发现她身上的小背包不见了。在四处寻找无果后，焦急万分的韦某某向体检科的医护人员求助。在了解事情经过后，体检科韦主任立即与医院保卫科联系，并协同做好追踪找寻工作。由于失主记不清她的背包是在的士车上丢失还是在医院内丢失，这给找寻工作增加了难度。保卫科主任杜润强二话不说，即刻安排医院保卫科人员按时间顺序逐点细细查看监控录像帮助寻找，同时与出租车公司取得联系，请求通过出租车对讲系统帮忙找寻。

经过近4个小时的医院监控视频追踪，医院保卫科人员终于发现了韦某某的小背包遗落在医院的健身花园里，并被一名患者拾到，再通过追踪该患者的行踪找到了拾到背包的卢爷爷。卢爷爷正为四处找不到失主而发愁，于是将背包归还了失主，包内装有的身份证、银行卡、若干现金及其他重要物品等均原封不动。

丢失的小背包失而复得令失主感激万分，于是出现了文章开头的一幕。本以为找回背包希望渺茫，正为需要花费大量时间去办理各种丢失证件而烦恼的韦某某，对市中医医院保卫科这种极端负责，乐于助人，热情高效的服务连连点赞。

保卫科为失主找回丢失的钱包

类似这样的事例，在市中医医院还有很多很多……该院以“服务百姓健康”为主旨，想患者所想，急患者所急，全方位创建安全、高效的就医诊疗环境。在近几年中，该院保卫科先后协助来医院看病就医的患者及家属找回丢失钱物、受骗钱财等共20多例，涉及金额3万多元。如2017年帮助病人追回被盗手机一部，找回遗失钱包一个；2017年9月帮助病人追回被医托骗走的现金2000元；2018年2月为患者找回遗失钱包一个，内含各种证件及现金10000多元；2018年7月帮助病人追回遗失后被出院患者捡回家的现金3200元等等。市中医医院员工热情、负责、敬业、高效的服务精神，让患者感受到诚挚贴心服务的温暖。

为失主找回被盗手机

为患者追回被医托骗走的2000元钱

帮病人追回丢失的3200元钱

为失主找回丢失的钱物

（韦利飞）

编辑：梁艳雯                 审核：莫安青