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及时反馈  限期整改

 

2016422日,医院创级办将评审专家检查指导中提出不足之处、改进措施和意见汇总后组织专题反馈会,并下发文件,限期整改,责任落实到分管领导、部门科室、个人。 

专题反馈会上,院长谭翱、纪委书记罗建木分别针对上级评审专家督查中存在的问题进行全面分析和培训、要求严格按照计划、实施、控制、评价、反馈、改进全过程进行,对重点工作不断循环反复进行整改,责任到人。特别强调要强化员工职业素质,以医疗质量、技术服务、学术研究、人才培养、思想教育、医德医风建设等各方面的工作;并把中医药文化融入各种规章制度、工作人员行为规范以及员工手册的制订和实施过程中,从语言、举止、礼仪以及服务方式、服务流程等方面,建立建全行为规范体系,形成富含中医药文化特色的服务文化和管理文化,促使我们服务价值、服务质量和服务效率不断提升。

 

 

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